Вопросы и ответы

А алкоголь можно заказать с доставкой?

• Нет. Алкоголь не доставляется в соответствии с законами Российской Федерации и города Москвы.

Как можно оплатить заказ?

• Оплатить заказ можно наличными средствами или банковской картой (Visa, MasterCard, Мир) в пункте самовывоза или курьеру наличными при доставке.
• Оплата алкогольной продукции осуществляется только в пункте самовывоза.

Какие сроки доставки?

• Подробную информацию о сроках и времени доставки можно посмотреть на странице «Доставка».

Возможен ли самовывоз? Откуда?

У нас два пункта самовывоза, которые находится по адресу:

• Московская область, Ленинский район, с. Булатниково, ул. Центральная, стр.1А, ЧЗ2, этаж 3. 
• Москва, ул. Кржижановского, д.17, к.1

С подробной информацией можно ознакомиться на странице "Контакты".

Возможно ли составить свой набор, корзину из представленных на сайте товаров.

• Вы можете составить свой набор, корзину перейдя на страницу Мой бокс.

Есть ли у вас скидки при больших заказах?

• Да, при больших заказах действуют персональные предложения, а размер скидки оговаривается с менеджером.

Какой минимальный заказ?

• Минимальная сумма заказа – 2000 руб.

Есть ли доставка в тот же день?

• В день заказа при оформлении до 15:00

Хочу сделать подарок другому человеку. Как оплатить сразу чтобы ему привезли?

• Вы можете сделать заказ, предварительно согласовав его с менеджером, учтите, что алкоголя не может быть в составе, оплатить заказ можно наличными средствами или банковской картой в офисе или в пункте выдачи заказа.

Как мне внести изменения в заказ?

• Чтобы внести изменения в заказ свяжитесь с нами по номеру +7 495 150-38-98. Если заказ уже передан курьерской службе, внесение изменений может повлиять на срок доставки.

В какое время можно сделать заказ?

• Заказ на сайте можно оформить круглосуточно, по телефону с 8 до 20 только в будние дни.

Будет ли заказанный набор в точности соответствовать его изображению на сайте?

• Да, все наборы собираются по индивидуальной карточке.