Заказчик является получателем
- Оформить заказ на сайте можно круглосуточно.
- Воспользуйтесь услугой «Обратный звонок». Кнопка располагается справа вверху. Менеджер свяжется с вами в рабочее время.
- Позвонить по номеру +7 495 150-38-98.
- Сроки:
В будние дни – сделали заказ сегодня до 13, значит завтра, уже сможем доставить. Срочные заказы в этот же день возможны при оформлении до 15:00.
Если вы заказываете 10 и более корзин или наборов. Сделали заказ утром - доставку можно оформить на утро следующего дня. Заказали к вечеру - доставку сможем сделать на вечер следующего дня. Товар может быть доставлен и раньше, эту информацию можно уточнить у менеджера.
- Информация о стоимости доставки, условиях самовывоза и оплаты, находится на сайте в соответствующих разделах Доставка и Оплата.
Заказчик не является получателем
- Оформить заказ на сайте можно круглосуточно.
- Воспользуйтесь услугой «Обратный звонок». Кнопка располагается справа вверху. Менеджер свяжется с вами в рабочее время.
- Позвонить по номеру +7 495 150-38-98.
- При оформлении заказа необходимо учитывать следующее:
- Нам нужен телефон получателя для того, чтобы курьер мог с ним связаться перед выездом и убедиться, что получатель на месте.
- Заказывая доставку подарка другому человеку, убедитесь, что он будет на месте по указанному Вами адресу и в тот интервал времени, который Вы указали. Если получателя не будет на месте в указанное время, то ему предложат доставить подарок в другое время. В этом случае, время доставки мы уже предлагаем сами.
- На вопрос получателя: «Что за подарок?» – курьер сначала говорит, что подарок – это сюрприз, но если получатель настаивает, то курьер говорит, что за подарок он везет.
- На вопрос получателя: «От кого подарок?» – курьер всегда сообщает имя клиента, сделавшего заказ. В случае «заказа-инкогнито» наша организация не несет ответственности за то, что получатель может отказаться принять подарок.
- В бланке курьера не указываются цены. Там только контактные данные, адрес и список подарков.
- Сроки:
В будние дни – сделали заказ сегодня до 13, значит завтра, уже сможем доставить. Срочные заказы в этот же день возможны при оформлении до 15:00.
Если вы заказываете 10 и более корзин или наборов. Сделали заказ утром - доставку можно оформить на следующее утро. Заказали к вечеру - доставку сможем сделать на вечер следующего дня. Товар может быть доставлен и раньше, эту информацию можно уточнить у менеджера.
- Информация о стоимости доставки, условиях самовывоза и как оплатить, находится на сайте в соответствующих разделах Доставка и Оплата.
Заказать индивидуальную корзину или набор
- Заявку на сайте вы можете разместить круглосуточно в разделе «Мой бокс».
- Воспользуйтесь услугой «Обратный звонок». Кнопка располагается справа вверху. Менеджер свяжется с вами в рабочее время.
- Позвонить по номеру +7 495 150-38-98.
- При оформлении заказа необходимо учесть следующее:
- Пришлите ссылку на понравившуюся корзину или набор на почту sales@amelia.shop.
- Пришлите желаемый состав наполнения корзины. Использовать для наполнения корзины можно только те ингредиенты, которые представлены в других корзинах на нашем сайте.
- Наши специалисты рассмотрят ваши пожелания и возможность их реализации. Они также определят стоимость и сроки изготовления.
- Специалисты ответят не сразу, им нужно время для оценки. Чаще всего вся информация по таким заявкам обрабатывается вечером и ответ дается утром.
- Сроки:
В будние дни – сделали заказ сегодня до 13, значит завтра, уже сможем доставить. Срочные заказы в этот же день возможны при оформлении до 15:00.
Если вы заказываете несколько корзин и наборов. Сделали заказ утром - доставку можно оформить на следующее утро. Заказали к вечеру - доставку сможем сделать на вечер следующего дня. Товар может быть доставлен и раньше, эту информацию можно уточнить у менеджера.
- Информация о стоимости доставки, условиях самовывоза и как оплатить, находится на сайте в соответствующих разделах Доставка и Оплата.